Apple lanzó hoy la nueva suscripción a Apple News + con la introducción de iOS 12.2. La nueva oferta de servicios de contenido brinda a los usuarios acceso a más de 300 revistas y publicaciones.
Exploraremos algunos de los conceptos básicos sobre la configuración de esta nueva suscripción, así como destacaremos soluciones alternativas y otros consejos que deberían ayudarlo a superar algunos desafíos iniciales, si los hay. También hemos agregado una sección centrada en la información para los suscriptores existentes de Texture.
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Una vez que haya actualizado su iPhone o iPad a iOS 12.2:
Varios usuarios han reportado desafíos al intentar acceder y configurar Apple News +.
Algunos usuarios han podido suscribirse al servicio Apple News + solo para ver el mensaje que se han suscrito. Por alguna razón, no pueden acceder al contenido en sus dispositivos Apple.
Otros usuarios tuvieron éxito al suscribirse a Apple News +, pero luego los lleva nuevamente a la página “Pruébelo gratis” nuevamente.
Este artículo le brinda algunos consejos y soluciones alternativas para administrar algunos de estos problemas asociados con el servicio Apple News +.
Probamos el servicio de suscripción sin ningún problema. El único problema que encontramos durante las pruebas fue el bucle “Compras …” en el iPhone que analizamos a continuación.
Antes de explorar los consejos y soluciones alternativas, le sugerimos que reinicie su iPhone o iPad una vez que haya instalado con éxito iOS 12.2
Estos son algunos consejos generales que pueden ser útiles si tiene problemas para acceder y configurar la suscripción a News + en su iPhone o iPad
Para algunos usuarios (incluidos nosotros), el proceso simplemente se cuelga en la pantalla “Compras …”.
Si se queda atascado en esta pantalla, salga de la aplicación y luego reinicie la aplicación Apple News, toque News + Tab en el centro de la pantalla y debería poder acceder a News + contenido en tu iPhone.
También debería ver un correo electrónico de Apple en su bandeja de entrada que confirme que se ha suscrito a la suscripción a Apple News +.
Esto es menos un problema y más una cuestión semántica.
Hay una gran diferencia entre descargar una revista y seguir una revista en Apple News +.
Las revistas que elijas “seguir” solo aparecerán en la sección “Mi revista”. Puede descargar revistas sin seguirlas, pero estos títulos no aparecerán en la sección “Mi revista”.
Según las instrucciones de Apple,
“Después de que sigue una revista , los nuevos números de la revista se descargan automáticamente en su dispositivo iOS siempre que esté conectado a Wi-Fi y tenga suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo. Los problemas no se descargan automáticamente en Mac “.
La configuración de la función de compartir en familia para Apple News + también ha tenido una buena cantidad de desafíos para algunos usuarios.
Debe asegurarse de haber habilitado compra compartida para que esto funcione.
El Organizador debe habilitar el Uso compartido de compras para que los miembros puedan usar News +.
Según la orientación de Apple,
“No puede eliminar un problema que descargue en su dispositivo. Los nuevos números de revistas que sigue se descargan automáticamente en su dispositivo iOS cuando está conectado a Wi-Fi (y tiene suficiente espacio de almacenamiento).
Los problemas descargados automáticamente se eliminan después de 30 días o antes si el espacio de almacenamiento es limitado.
Los problemas descargados manualmente no se eliminarán a menos que el espacio de almacenamiento sea limitado. “
Si su dispositivo tiene capacidades de almacenamiento limitadas , es posible que desee replantearse antes de comenzar a descargar varias revistas manualmente en su iPhone o iPad.
Hemos visto informes de algunos usuarios que luchan por obtener el contenido de Apple News + en todos sus dispositivos Apple una vez que se han suscrito a él utilizando un dispositivo.
Si te suscribiste usando tu iPhone y no puedes acceder al servicio en tu iPad, no estás solo. Hay otros usuarios que están experimentando un problema similar.
Asegúrese de que ambos dispositivos se hayan actualizado a iOS 12.2
Esto es probablemente un error en el software.
Una solución alternativa que parece estar funcionando para algunos usuarios es darse de baja usando el iPhone y luego volver a suscribirse usando su iPad . Cuando haga esto, podrá acceder a Apple News + en el iPad y en el iPhone.
La sección anterior sugiere cancelar la suscripción y luego volver a suscribirse al servicio Apple News + para que funcione en otro dispositivo Apple con su ID de Apple.
Esto cancelará su servicio gratuito de suscripción a Apple News +.
Algunos usuarios parecen tener problemas con Apple News esta mañana. La aplicación parece fallar inesperadamente. No vimos este problema ayer cuando se lanzó el nuevo iOS 12.2. Parece ser un problema en los servidores de Apple y esperamos que lo estén investigando.
Mientras tanto, asegúrate de haber reiniciado tu iPhone o iPad después de la actualización de iOS 12.2 para reducir la posibilidad de que se bloqueen las aplicaciones.
Otra solución alternativa al problema de bloqueo, informada por algunos usuarios, es seguir estos pasos en secuencia.
Definitivamente es una solución extraña y no lo hemos probado. Pruébelo y vea si funciona para usted. Creemos que el problema está en los servidores de Apple y lo solucionarán muy pronto.
Durante su evento de anuncio, Apple pasó bastante tiempo revisando Apple News + en iPhone y iPad. Pero en realidad no profundizó en la plataforma en macOS.
Eso está bien. Estamos aquí para ayudarlo con todo lo que necesita saber sobre el uso de Apple News + en su Mac.
Nota: Antes de que pueda suscribirse a Apple News +, deberá asegurarse de tener macOS 10.14.4 instalado en su sistema. Las versiones anteriores de la aplicación Apple News no son compatibles con News +.
Tenga en cuenta que Apple ofrece una prueba gratuita de un mes para todos los usuarios de iOS y macOS. Solo hay una versión de prueba por cuenta, pero Apple News + funcionará en todos sus dispositivos.
Apple News + es una característica adicional de la aplicación nativa de Apple News. Como es de esperar, accederá al contenido adicional utilizando esa aplicación.
En macOS e iOS, ahora hay una categoría o pestaña adicional de News + que llevará a los usuarios a la página de inicio de Apple News +. Si no eres suscriptor, esta pestaña solo te animará a registrarte.
Cuando ingrese por primera vez a la página Apple News + dentro de la aplicación estándar, verá una pantalla similar a la que está disponible en iOS.
En la parte superior habrá una selección de categorías y un área Mis revistas, pero llegaremos a estas dos más adelante.
Al desplazarte hacia abajo, verás las selecciones caseras seleccionadas por humanos, así como el contenido de diferentes secciones. Al momento de escribir, había una sección para padres, una sección financiera y una sección dedicada a The Wall Street Journal.
Volver a la parte superior de la pantalla de inicio de Apple News +. Verá estos pequeños bloques desglosados por categoría. Además de la curación de la página de inicio, estos bloques son, en gran medida, cómo encontrará revistas para seguir.
Simplemente haz clic en cualquier categoría en particular: van desde noticias y política hasta estilo y belleza.
También puede hacer clic en los botones Examinar categoría para ver todas las revistas disponibles en orden alfabético. También hay una pestaña destacada que recomienda algunas de las selecciones de Apple.
Para comenzar, todo lo que necesita hacer es hacer clic en una revista para comenzar a leerla. Algunas revistas incluirán el formato exclusivo de Apple News, mientras que otras serán simples documentos PDF.
Las revistas formateadas de Apple News son extremadamente sencillas de navegar en macOS, por lo que nos abstendremos de profundizar demasiado. Puede hojearlos o desplazarse hacia abajo desde la cubierta para ver una tabla de contenido.
En las revistas PDF, sin embargo, no encontrará muchas opciones de navegación, excepto la capacidad de avanzar o retroceder usando un panel táctil. Sin embargo, en la esquina del PDF, debería ver una versión pequeña de la portada que abrirá una vista ampliada con cada página.
Probablemente notarás que hay un pequeño ícono de descarga en la nube al lado de la mayoría de las revistas en la sección Apple News +. Simplemente haga clic en cualquiera de estos iconos y ese número particular de la revista se descargará en su dispositivo para leerlo sin conexión.
Si pasa algún tiempo en la sección Apple News +, puede encontrar que faltan algunas cosas de las categorías en la parte superior.
Es decir, no encontrará periódicos como el Wall Street Journal o suscripciones digitales como el Skimm en la interfaz de Apple News +. En su lugar, deberá buscar manualmente estas publicaciones y puntos de venta utilizando la barra de búsqueda.
Con una suscripción a Apple News +, tendrás acceso a ellos. Pero incluso si los “enamora”, no aparecerán en la sección Apple News +. Sólo algo para tener en cuenta.
Hemos guardado la sección Mi revista para el final porque, lamentablemente, es la más confusa.
La primera revista que aparece, bajo el subtítulo Reading Now, es solo la última revista que abriste en Apple News +. Eso es bastante simple.
Pero en las revistas bajo el subtítulo Reciente, verás dos cosas: revistas que sigues activamente y revistas que has leído recientemente.
Para seguir formalmente una revista, buscará esa revista usando la barra de búsqueda. Simplemente haga clic en el ícono del corazón al lado de la publicación. Para dejar de seguirlo, desmarca el ícono del corazón. No parece haber una manera de agregar o eliminar revistas desde y hacia Mis revistas usando la interfaz Apple News + (incluidas las pestañas de categoría).
Además, a veces verás revistas que has leído recientemente pero que no seguiste aparecen en Recientes. Pronto desaparecerán, lo cual es confuso.
En pocas palabras, no está del todo claro cómo funciona la sección Mis revistas en este momento. Pero es probable que Apple rectifique o al menos aclare en el futuro.
Por supuesto, esto es definitivamente algo que Apple puede abordar cuando los usuarios envían sus comentarios. Así que adelante y haz eso, si te sientes inclinado.
Cuando llega el momento de desactivar Apple News +, el proceso es (por suerte) bastante simple.
Tenga en cuenta que es posible que desee abstenerse de cancelar su prueba gratuita de un mes antes de que finalice. Tan pronto como pulse Cancelar prueba gratuita, su prueba caducará (no se detendrá durante el período de renovación automática).
Debido a eso, puede valer la pena configurar un evento de calendario para recordarle que cancele justo antes de que caduque.
Después de actualizar a la última versión de macOS Mojave, algunos usuarios encuentran que la aplicación Apple News sigue fallando en su MacBook. Esto sucede para algunos usuarios cuando están explorando algunas de las publicaciones en Apple News +. Si esto sucede en su MacBook, asegúrese de tener un almacenamiento adecuado en su MacBook antes de comenzar a descargar una gran cantidad de revistas de la tienda para leerlas sin conexión, etc.
Si su Mac tiene un almacenamiento adecuado y todavía tiene el problema, puede intentar restablecer el archivo ‘ com.apple.news ‘. Siga los pasos a continuación para restablecer este archivo contenedor.
Si las noticias de Apple funcionan sin problemas después de los pasos anteriores, puede descartar el viejo archivo com.apple.news a la Papelera.
La actualización a iOS 12.2 desactiva Apple Pay momentáneamente para algunos usuarios. Sus tarjetas desaparecen con un mensaje de error. Si encuentra este problema, deberá desactivar el efectivo de Apple Pay y luego reiniciar su iPhone. La solución alternativa parece estar funcionando para varios usuarios.
Apple y Texture han anunciado conjuntamente que cerrarán Texture el 28 de mayo de 2019. Este anuncio se produjo después del lanzamiento de Apple de su nuevo servicio de suscripción Apple + News.
Los suscriptores actuales de Texture recibirán una prueba gratuita de un mes de Apple News + para dar el salto una vez que Apple cierre la aplicación Texture.
Esto también significa que si eras un usuario de Android usando la aplicación Texture, ¡no tienes suerte! Solo puede aprovechar la nueva suscripción de Apple + News en un dispositivo iOS o máquina macOS.
El nuevo servicio de suscripción se lanzó hoy. Muchos usuarios pueden estar intentando suscribirse al servicio al mismo tiempo, lo que lleva a algunos de estos problemas. Puedes esperar un día más o menos y luego volver a intentarlo y ver si tienes mejor suerte. Apple responde bastante bien a este tipo de problemas de registro. Si este es un problema que afecta a un gran número de usuarios, estamos seguros de que lanzarán un iOS de seguimiento con correcciones de errores.
El soporte técnico de Apple es un recurso excelente y puede comunicarse con ellos y solicitar su ayuda cuando se enfrentan a problemas relacionados con el servicio de suscripción a News +.
Por favor, háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX en Apple, Sudz (SK) es responsable del editorial dirección de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, California.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a las compañías Fortune 100 con sus aspiraciones tecnológicas y de transformación empresarial.