Todos hemos encontrado aplicaciones incompatibles. Esto normalmente ocurre cuando su iPhone, iPad o iPod touch ya no ejecuta el último software operativo, por lo que las aplicaciones ya no están diseñadas para eso. Sin actualizar su dispositivo, que no siempre es una opción, parece que no puede descargar ninguna aplicación nueva.

¡A veces, parece que ni siquiera puedes volver a descargar las aplicaciones que solías tener en tu dispositivo! Pero ese no es realmente el caso.

Ya sea que haya heredado un dispositivo portátil o si ha tenido su iPad antiguo desde que salió, lo tenemos ordenado. Siga los pasos de este artículo para encontrar versiones compatibles de aplicaciones en su iPhone, iPad o iPod touch. No importa la edad que tenga.

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1. Vuelva a descargar aplicaciones compatibles desde la página Comprada

Es posible que pueda descargar una versión anterior de la aplicación que desea si la tenía en su dispositivo una vez. De hecho, ni siquiera importa si lo tenía en un dispositivo diferente, siempre que haya utilizado la misma cuenta de ID de Apple para descargarlo.

La forma de hacerlo es encontrar la aplicación en la página Comprada en su cuenta de App Store. Cuando vuelve a descargar una aplicación desde aquí, los desarrolladores a menudo le dan la opción de descargar una versión anterior y compatible de la misma.

Abra la aplicación App Store y toque el ícono Cuenta para ver su cuenta. Toque el botón Comprado y use la barra de búsqueda para encontrar la aplicación que desea. Luego toque el icono de la nube para volver a descargarlo.

Primero intente descargar la aplicación incompatible desde un dispositivo más nuevo

Si no puede encontrar la aplicación que desea descargar en la página Comprada, es posible que nunca la haya descargado de esta cuenta de ID de Apple. Como la aplicación es demasiado nueva para funcionar en su dispositivo actual, intente descargarla desde un dispositivo más nuevo.

Si tiene un iPhone, iPad o iPod touch diferente con un software más nuevo, úselo para descargar la aplicación que desee. Si lo hace utilizando la misma cuenta de ID de Apple, también debería aparecer en la página comprada en su dispositivo anterior.

Inicie sesión en la cuenta de un amigo o familiar

Si no tiene acceso a un dispositivo más nuevo, aún puede obtener la aplicación en su dispositivo anterior utilizando la cuenta de ID de Apple de otra persona. Para hacer esto, busque a alguien que conozca que tenga la aplicación y haga que inicie sesión en su dispositivo para volver a descargarla desde su página Comprada.

Si inician sesión en la App Store en su dispositivo, puede ver todas las aplicaciones que descargaron en la página Comprado. Debería poder descargar una versión anterior y compatible de la aplicación desde allí.

Para cambiar las cuentas de App Store, vaya a Configuración> iTunes y App Store. Toque su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión. Ahora su amigo o familiar puede iniciar sesión en la App Store. Asegúrese de repetir esto para volver a iniciar sesión en su propia cuenta después de descargar la aplicación.

Cuando su amigo o miembro de la familia cierra sesión en la App Store, puede mantener la aplicación en su dispositivo. El único inconveniente es que no puedes volver a descargarlo si alguna vez se elimina sin que vuelvan a iniciar sesión.

2. Use una versión anterior de iTunes para descargar la aplicación

Este paso es esencialmente el mismo que el que ya sugerimos, excepto que usas iTunes para descargar la aplicación y acceder a tu historial de compras de esa manera. Esto solo es posible con versiones anteriores de iTunes, que tenían una tienda de aplicaciones incorporada.

Para descargar aplicaciones usando una computadora, debes ejecutar iTunes 12.6.5 o anterior; Apple eliminó la App Store de versiones posteriores. Puede descargar versiones anteriores de iTunes desde esta página en el sitio web de Apple.

Debería poder ejecutar una versión anterior de iTunes junto con lo que ya está instalado en su computadora. Pero si no puede, siga este enlace para desinstalar iTunes en su lugar .

¿Cómo descargo aplicaciones incompatibles usando iTunes 12.6.5?

Con iTunes 12.6.5 o anterior instalado en su computadora, puede buscar aplicaciones desde la App Store incorporada. Cuando los descarga, también aparecen en la página Comprada de la tienda de aplicaciones de su dispositivo anterior.

Abra iTunes y seleccione Aplicaciones en el menú desplegable. Luego haga clic en el botón App Store y busque la aplicación que desea descargar. Haga clic para descargar la aplicación, que puede solicitarle que ingrese su contraseña de ID de Apple.

Una vez que la aplicación se descargue a iTunes, encuéntrela en la página Comprada en su dispositivo anterior. Si no puede encontrarlo, asegúrese de estar utilizando la misma cuenta de ID de Apple en su dispositivo y en su computadora. Debería poder descargar una versión compatible de la aplicación para su iPhone o iPad después.

3. Busque aplicaciones alternativas compatibles en App Store

La solución más simple podría ser encontrar una aplicación diferente para usar. A menudo hay muchas aplicaciones diferentes para el mismo propósito. Con suerte, una de las aplicaciones alternativas sigue siendo compatible con la versión de iOS en su iPhone o iPad.

Puede encontrar sugerencias de aplicaciones similares en la tienda de aplicaciones. Cargue la página de la aplicación que deseaba primero y desplácese hacia abajo. Apple recomienda aplicaciones similares en la sección “También te puede gustar”.

Alternativamente, usa diferentes términos de búsqueda para mostrar aplicaciones similares o mira foros en línea y tableros de mensajes para obtener sugerencias.

Como no conocemos la aplicación exacta que desea usar, no podemos sugerir nada aquí. Pero puede hacernos saber lo que quiere en los comentarios y nos aseguraremos de informarle cualquier alternativa compatible que conozcamos.

4. Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda

En un último esfuerzo, podrías considerar comunicarte con los desarrolladores que crearon la aplicación que estás intentando descargar. Es posible que puedan ofrecer ayuda más específica. Incluso podrían lanzar una versión compatible de la aplicación para que usted y otros usuarios como usted la utilicen.

Puede encontrar un enlace al sitio web del desarrollador en la App Store. Encuentre la página de la aplicación que desea descargar y desplácese hacia abajo. Toque “Sitio web del desarrollador” en la parte inferior de la sección “Información”.

La mayoría de los desarrolladores tienen información de contacto o un formulario de contacto que puede usar en su sitio web. Hágales saber qué dispositivo está utilizando y qué software tiene. Es posible que desee encantarlos explicando también lo que le gusta de su aplicación.

Este no es el único artículo que hemos escrito sobre la descarga de aplicaciones incompatibles en su antiguo iPhone, iPad o iPod touch. De hecho, si está intentando descargar Netflix en un dispositivo más antiguo, ya tenemos otro artículo al respecto .

Desactive los comentarios con las aplicaciones incompatibles que está intentando descargar. Háganos saber qué dispositivos usa y qué software tiene. Todos podemos ayudarnos mutuamente a encontrar una solución que funcione.

¡O tal vez tendremos que unirnos y comenzar a desarrollar nuestras propias aplicaciones compatibles!

Dan es un escritor independiente con sede en el suroeste de Inglaterra.

 

Pasó dos años supervisando reparaciones como Genius Admin para Apple Retail y utiliza ese conocimiento para mantener nuestras guías de solución de problemas actualizadas.

 

Mucho antes de eso, Dan recurrió a los productos de Apple desde un entorno musical. Después de haber tenido iPods durante años, compró una MacBook para aprender a grabar y producir sonido. Fue usando esas habilidades que obtuvo un Bachillerato en Ciencia de primera clase en Tecnología de Sonido.