Para muchos de nosotros, los emojis juegan un papel importante en las conversaciones con amigos, familiares e incluso compañeros de trabajo. Puede expresarse mejor y agregar un toque de color a los mensajes con la ayuda del correcto. Es decir, a menos que tus emojis juguetones aparezcan en tu iPhone como un signo de interrogación en un cuadro.

Este podría ser el caso sin que te des cuenta. Aunque los emojis se ven normales en un dispositivo, es posible que no se muestren correctamente en otro. Lo que significa que las personas a las que envías emojis podrían no disfrutarlos.

Descubre cómo solucionarlo debajo de tus problemas emoji a continuación.

¿Por qué los emojis aparecen como signos de interrogación en mi iPhone?

Para responder a esta pregunta, primero debemos explicar un poco acerca de cómo las computadoras procesan la información. Aunque su iPhone, iPad o computadora muestra letras y emojis en la pantalla, en realidad utiliza diferentes códigos para representar todo.

Esto es necesario debido al funcionamiento de la electrónica y las computadoras.

Todos los fabricantes de teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras aceptan usar el mismo conjunto de códigos para representar cada letra, número, carácter especial o emoji. De esa manera pueden comunicarse entre sí utilizando los mismos códigos.

Puedes pensar en Unicode como un diccionario de idiomas extranjeros que cada computadora usa para convertir códigos en letras, emojis, o caracteres especiales . Incluso cuando Google, Apple y Microsoft dibujan sus emojis en diferentes estilos, el Unicode detrás de ellos sigue siendo el mismo.

Tus emojis aparecen como un signo de interrogación en un cuadro cuando tu iPhone no reconoce el Unicode para ello. Esto podría suceder por diferentes razones.

¿Por qué mi iPhone no reconoce Unicode correctamente?

El estándar Unicode crece cada vez más a medida que ampliamos nuestra biblioteca de caracteres especiales y emojis. Solo en 2019, se agregaron más de 200 nuevos emojis al estándar Unicode.

Cuando esto sucede, debes actualizar todos tus dispositivos para que sepan cómo leer estos nuevos emojis. De lo contrario, verá muchos más signos de interrogación en los cuadros, ya que su dispositivo no sabe qué hacer con el nuevo Unicode.

Otras veces, los archivos corruptos en su sistema operativo pueden introducir errores en el “diccionario” Unicode en su dispositivo. Esto puede hacer que su iPhone muestre los emojis o letras incorrectos o envíe el Unicode incorrecto a otras personas.

Detener los emojis que aparecen como un signo de interrogación en un cuadro

Todo lo que necesitas hacer es asegurarte de que tu iPhone, iPad u otros dispositivos estén usando el mismo estándar Unicode que la persona a la que quieres enviarle emojis. La forma más fácil de hacer esto es asegurarse de que todos los dispositivos estén actualizados.

Paso 1. Actualiza tu iPhone o iPad

1. 1. Conecte su iPhone o iPad a Wi-Fi.
   2. Vaya a Configuración> General> Actualización de software.
   3. Descargue e instale las actualizaciones disponibles para su dispositivo.

Paso 2. Solicite al destinatario que actualice su dispositivo

Es difícil saber si los emojis se muestran como un signo de interrogación en un cuadro debido a un problema con su dispositivo o con el dispositivo al que envía emojis. También es mejor pedirle a quien sea que esté enviando mensajes que actualice su propio dispositivo.

Si usan un iPhone, iPad o iPod touch, pídales que sigan las instrucciones anteriores para hacerlo.

Los usuarios de Android deben conectarse a Wi-Fi y acceder a Configuración> Acerca del teléfono> Actualización de software . Busque actualizaciones e instale las que estén disponibles.

Paso 3. Retire el teclado emoji de su iPhone

Ocasionalmente, debes eliminar totalmente el teclado emoji de tu iPhone , luego agregarlo nuevamente para solucionar este problema. Es probable que esto corrija cualquier Unicode corrupto en la biblioteca de emoji en su iPhone.

1. En tu iPhone o iPad, ve a Configuración> General> Teclado .
2. Toque Teclados y deslice hacia la izquierda en Emoji a Eliminar .
3. Ahora es un buen momento para cerrar la aplicación Configuración y reiniciar su dispositivo.
4. Después de reiniciar, regrese a los teclados y toque Agregar nuevo teclado .
5. Seleccione Emoji de la lista para agregarlo nuevamente a sus teclados disponibles.

Paso 4. Crear reemplazos de texto emoji

A veces no puedes arreglar emojis rotos porque hay un error en iOS o iPadOS. Cuando esto suceda, todo lo que puede hacer es esperar a que Apple lance una nueva actualización que la arregle, lo que podría llevar una semana más o menos.

Mientras tanto, puedes evitar que los emojis aparezcan como un signo de interrogación en un cuadro creando reemplazos de texto en tu iPhone. Esta solución proviene directamente de Apple, quien la sugirió después de que un error similar causara problemas en una versión anterior de iOS.

1. En tu iPhone o iPad, ve a Configuración> General> Teclado .
2. Seleccione Reemplazo de texto luego toque el icono Más ( + ) para crear uno nuevo.
3. En el cuadro Frase , ingresa el emoji que deseas usar.
4. En el cuadro Atajo , crea un atajo basado en texto para usarlo.
5. Escribe este acceso directo la próxima vez que quieras usar ese emoji.

Paso 5. Ponte en contacto con Apple para obtener más ayuda

Si tienes tiempo de sobra, vale la pena contactar a Apple directamente sobre los problemas que estás experimentando con emojis en tu dispositivo. Esta es una idea particularmente buena si puede ser la única persona que experimenta estos problemas.

Visite Sitio web de soporte técnico de Apple para reservar un chat con un asesor.

Quizás puedan sugerir soluciones de solución de problemas adicionales que no hemos enumerado aquí. Si ese es el caso, compártalos en los comentarios a continuación para que los futuros lectores también puedan descubrir cómo solucionar sus emojis.

Siempre puedes usar Memojis en su lugar

Si aún no puedes usar emojis en tu iPhone sin que aparezcan como signos de interrogación en los cuadros, puedes cambiar a Memojis. ¡Con iOS 13 o posterior, incluso puedes usar Memojis en aplicaciones de terceros y en dispositivos sin Face ID!

Un Memoji funciona más como una pegatina que un emoji, y puedes Diseñar Memojis para que se vea casi exactamente como tú en forma de dibujos animados. Como no usan Unicode, es posible que aún pueda usarlos para expresarse cuando los emojis reales no funcionan.

Pasó dos años supervisando reparaciones como Genius Admin para Apple Retail y utiliza ese conocimiento para mantener nuestras guías de solución de problemas actualizadas.

Mucho antes de eso, Dan recurrió a los productos de Apple desde un entorno musical. Después de haber tenido iPods durante años, compró una MacBook para aprender a grabar y producir sonido. Fue usando esas habilidades que obtuvo un Bachillerato en Ciencia de primera clase en Tecnología de Sonido.