Los mensajes de voz son una molestia, ya sea que te vayas o recibas uno. Pero la función de transcripción de correo de voz a texto de iPhone facilita la administración de sus mensajes. Descubra cómo usar esta función y qué hacer si deja de funcionar.
La transcripción de voz a texto es parte del servicio Visual Voicemail de Apple, que muestra sus mensajes visualmente en la aplicación Teléfono. Visual Voicemail te permite reproducir, eliminar o escanear tu bandeja de entrada de correo de voz con facilidad.
Cuando funciona, la transcripción de correo de voz a texto en su iPhone convierte sus mensajes de correo de voz en texto. La pista está en el nombre, supongo. La transcripción del texto se muestra debajo de cada mensaje, por lo que es rápido averiguar lo que dijo la gente.
Visual Voicemail, y su transcripción de voz a texto, vienen con iOS en tu iPhone. Por eso, no necesita hacer nada para encenderlo.
Dicho esto, hay ciertos requisitos para que funcione la transcripción de correo de voz a texto. Necesita un iPhone 6S o posterior, una conexión de datos activa, y su proveedor debe admitir el servicio .
Abra la aplicación Teléfono en su iPhone y toque el botón Correo de voz en la parte inferior derecha. Debería ver sus mensajes de voz visuales y transcripciones aquí.
El correo de voz visual y las transcripciones de voz a texto no son compatibles con todos los operadores de telefonía celular. Verifique esta lista en el sitio web de Apple para ver si su operador funciona con Visual Voicemail.
También necesita una conexión de datos activa para que funcione la transcripción de voz a texto. Si se ha quedado sin datos móviles o no tiene una conexión Wi-Fi que funcione, no puede ver los mensajes transcritos.
Finalmente, la transcripción de correo de voz a texto no está disponible para todos los idiomas. Si su iPhone está configurado en un idioma diferente al inglés, es posible que el servicio no esté disponible para usted.
Por supuesto, esas no son las únicas razones por las que la voz a texto podría dejar de funcionar en tu iPhone. Muchos usuarios han experimentado problemas de software, y hemos reunido las mejores soluciones para ellos a continuación.
Es particularmente común tener problemas con la transcripción de voz a texto después de actualizar iOS. No tenemos claro por qué esto causa tantos problemas.
Podría ser que la actualización del software cambie la configuración de su dispositivo. Otras veces, podría introducir un error que Apple necesita corregir en una versión futura.
Independientemente, puede encontrar una solución de trabajo a continuación.
Sigue estas sugerencias de solución de problemas si la transcripción de correo de voz a texto dejó de funcionar en tu iPhone. Se comprobó que cada sugerencia que hemos enumerado funciona para los usuarios, aunque es difícil predecir cuál funcionará para usted.
A primera vista, parece no estar relacionado, pero el reconocimiento de voz de Siri es una herramienta crucial para la transcripción de voz a texto. Si apagaste Siri en tu iPhone, es posible que la transcripción de correo de voz a texto no funcione.
Incluso si Siri ya está encendido, debes apagarlo y volver a encenderlo para ver si eso ayuda.
Reinicia tu iPhone después de encender Siri nuevamente presionando el botón Side y el botón Volume . Luego revise sus correos de voz desde la aplicación Teléfono.
Necesitar encender Siri puede haber parecido bastante extraño. ¡Pero también debe configurarlo con la voz y el idioma correctos! Y por “correcto”, me refiero al inglés de EE. UU. En lugar del inglés, el australiano o cualquier otro dialecto.
Cambia el idioma y la voz de Siri al inglés de EE. UU. O si ya está configurado para eso, cambie a otra cosa y luego vuelva a cambiar.
Esto no debería afectar las transcripciones de correo de voz a texto, pero ha funcionado para muchos usuarios.
Las actualizaciones de iOS a menudo corrigen los errores de software que aparecieron en la última versión. A veces, estos errores afectan servicios como las transcripciones de correo de voz a texto. La configuración del operador desactualizada también puede causar problemas de Visual Voicemail ya que los datos provienen de su operador.
Conéctate a Internet y sigue los pasos a continuación para actualizar iOS y la configuración del operador en tu iPhone.
Algunos usuarios tuvieron éxito al editar el saludo del correo de voz. Puede hacerlo desde la aplicación Teléfono. Grabe un nuevo saludo o regrese su saludo al predeterminado.
Tiempo para las grandes armas. Borre su dispositivo y restaure todo desde una copia de seguridad. Esto podría poner en riesgo sus datos y puede llevar mucho tiempo.
Es comprensible que no todo el mundo quiera hacer este esfuerzo para que las transcripciones de mensajes de voz a texto funcionen en su iPhone. Pero la única opción restante es esperar, con los dedos cruzados, una nueva actualización de software de Apple.
Debes hacer una nueva copia de seguridad de tu iPhone antes de continuar. Sin una copia de seguridad, perderá todo en su iPhone.
El modo de actualización de firmware del dispositivo (DFU) reinstala cada fragmento de software y firmware en su iPhone. Es el nivel de restauración más completo posible, y el que recomendamos. Necesita una computadora con iTunes para poner su iPhone en modo DFU.
Utiliza las instrucciones para tu iPhone en particular a continuación. Si aparece algo en la pantalla de su iPhone al final, no está en modo DFU.
Para más información sobre el modo DFU con iPhone 8 y versiones posteriores, consulte este artículo .
Para obtener más información sobre el modo DFU para iPhone 7 y modelos anteriores, consulte este artículo .
También nos encantaría saber cuál es tu parte favorita del servicio de correo de voz visual de Apple, ¡háznoslo saber en los comentarios!
Dan es un escritor independiente con sede en el suroeste de Inglaterra.
Pasó dos años supervisando reparaciones como Genius Admin para Apple Retail y utiliza ese conocimiento para mantener nuestras guías de solución de problemas actualizadas.
Mucho antes de eso, Dan recurrió a los productos de Apple desde un entorno musical. Después de haber tenido iPods durante años, compró una MacBook para aprender a grabar y producir sonido. Fue usando esas habilidades que obtuvo un Bachillerato en Ciencia de primera clase en Tecnología de Sonido.
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