Novedades y Tutoriales – Servicio Técnico

 

La mayoría de los productos de Apple se cuidan solos. No necesita preocuparse por configurar software antivirus, buscar controladores o instalar actualizaciones de software. Al menos, generalmente no debe preocuparse por instalar actualizaciones de software.

 

Hay algunas razones por las que las actualizaciones automáticas de software podrían no funcionar para su iPhone o aplicaciones. La mayoría de las veces es fácil remediar estos problemas, que es lo que estamos aquí para mostrarle cómo hacerlo. Entonces, si su iPhone dejó de actualizar aplicaciones o software automáticamente, descubra cómo solucionarlo a continuación.

 

Relacionado:

 

¿Cómo activo las actualizaciones automáticas de aplicaciones para mi iPhone?

 

Con el lanzamiento de iPadOS e iOS 13, Apple hizo que los iPhones y iPads actualicen automáticamente su software de forma predeterminada. Su iPhone no le da ninguna notificación cuando completa una actualización. Así que normalmente puedes olvidarte de eso.

 

Pero si las actualizaciones automáticas no funcionan para las aplicaciones en su dispositivo, es posible que deba volver a verificar la configuración. Aquí es donde buscar:

 

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque [Su nombre] en la parte superior de la pantalla.

 

2. Ahora ve a iTunes & App Store y activa el botón Aplicaciones debajo del encabezado Descargas automáticas .

 

3. Si desea que las aplicaciones se descarguen a través de datos móviles y Wi-Fi, active la opción Descargas automáticas debajo del encabezado Datos celulares .

 

 

 

¿Cómo activo las actualizaciones automáticas de software en mi iPhone?

 

El hecho de que su iPhone actualice todas las aplicaciones automáticamente, no significa que también actualice el sistema operativo. Esta suele ser una actualización mucho más grande que su iPhone instala de la noche a la mañana cuando se carga y se conecta a Wi-Fi.

 

Pero aún debe asegurarse de haber activado esta función si las actualizaciones automáticas de software no funcionan en su iPhone:

 

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

 

2. Vaya a General> Actualización de software .

 

3. Abra la opción Actualizaciones automáticas y toque el botón para activarlo.

 

 

 

¿Por qué mi iPhone no actualiza automáticamente el software o las aplicaciones?

 

Es posible que las actualizaciones automáticas de software o aplicaciones no funcionen incluso cuando la configuración de su iPhone sea correcta. Esto puede suceder por diferentes razones, la mayoría de las cuales son fáciles de remediar.

 

Siga cada uno de los pasos a continuación para solucionar sus problemas de actualización automática.

 

Paso 1. Conéctese a Wi-Fi

 

Es posible actualizar automáticamente las aplicaciones a través de datos móviles, pero recomendamos usar Wi-Fi en su lugar. En cuanto a las actualizaciones de iOS, descargarlas a través de Wi-Fi suele ser la única opción.

 

Asegúrese de que su iPhone pase largos períodos de tiempo conectado a Internet en una red Wi-Fi estable. Esto le brinda muchas oportunidades para descargar y actualizar aplicaciones o software.

 

 

Si desea utilizar datos celulares para actualizar aplicaciones:

 

1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> iTunes y App Store .

 

2. Active Descargas automáticas debajo del encabezado Datos celulares .

 

 

Paso 2. Conéctelo a la alimentación

 

Su iPhone no desperdicia energía descargando e instalando actualizaciones de software si la batería está baja. Mantenga su iPhone cargado al menos en un 50 por ciento para fomentar actualizaciones automáticas de software y aplicaciones.

 

También ayuda a enchufar tu iPhone durante la noche, incluso si ya está cargado.

 

Las actualizaciones automáticas de software y aplicaciones tienen más probabilidades de comenzar a funcionar cuando su iPhone está enchufado durante largos períodos de tiempo mientras permanece conectado a Wi-Fi.

 

 

Paso 3. Comprueba la compatibilidad de tu iPhone

 

Si está esperando que se instale una aplicación particular o una actualización de iOS, vale la pena verificar que su iPhone sea compatible con ese software. Después de todo, esperará mucho tiempo una actualización automática de software si no está disponible para su dispositivo.

 

La forma más sencilla de verificar esto es intentar instalar esas actualizaciones manualmente. Abra la App Store y toque el icono Perfil en la esquina superior derecha para actualizar sus aplicaciones. O vaya a Configuración> General> Actualización de software para actualizar iOS.

 

Alternativamente, puede verificar la compatibilidad de las aplicaciones en la App Store:

 

1. Busque la aplicación que desea instalar y desplácese hacia abajo hasta la sección Información .

 

2. Junto a Compatibilidad , debería decir Funciona en este iPhone si esa aplicación es compatible.

 

 

 

Descubre qué iPhones son compatibles con las últimas actualizaciones de iOS del sitio web de Apple.

 

Paso 4. Revise su almacenamiento

 

Es posible que su iPhone haya dejado de actualizar aplicaciones y software automáticamente porque no hay suficiente almacenamiento gratuito. Esto sucede cuando usa demasiado espacio para aplicaciones, videos, música y otros medios existentes.

 

No se preocupe, es fácil liberar espacio sin perder datos. Todo lo que necesita hacer es abrir la Configuración:

 

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General> Almacenamiento de iPhone para verificar cuánto espacio libre queda.

 

2. Las aplicaciones que utilizan más espacio aparecen en la parte superior de esta lista. Tóquelos para descargar sus datos y crear más espacio libre.

 

3. Si tiene muchas fotos, vaya a Configuración> Fotos y active Fotos de iCloud para almacenarlas en línea. Es posible que necesite obtener más almacenamiento en iCloud para hacer esto.

 

4. Intenta mantener al menos tres o cuatro gigabytes de espacio libre, si no más.

 

 

 

Por lo general, puedes instalar actualizaciones de iOS sin liberar más espacio libre conectando tu iPhone a una computadora. Pero eso no ayuda si desea que su iPhone instale nuevas actualizaciones automáticamente.

 

Paso 5. Verificar problemas del servidor Apple

 

Quizás las actualizaciones automáticas de software no funcionan en su iPhone debido a un problema con los servidores de Apple. Si los servidores de Apple están inactivos, su iPhone no puede descargar software nuevo de ellos.

 

Visite Sitio web del estado del sistema de Apple para verificar que todo esté en funcionamiento. Los círculos verdes significan que el servicio funciona normalmente. Las formas amarillas o rojas significan que hay un problema. Si ese es el caso, todo lo que puede hacer es esperar a que Apple lo arregle.

 

 

Paso 6. Ten paciencia

 

Uno de los mejores aspectos de las actualizaciones automáticas, cuando funcionan, es que puedes olvidarte de ellas. Esto es bueno porque su iPhone generalmente espera el mejor momento antes de instalar nuevas actualizaciones. Si nunca lo piensa, no nota el retraso.

 

Por el contrario, si comprueba constantemente si las actualizaciones automáticas de software de su iPhone funcionan o no, es probable que se sienta decepcionado la mayor parte del tiempo.

 

La razón por la que su iPhone espera es doble: no quiere agotar la batería cuando la necesita para otras tareas, y no quiere sobrecargar los servidores instalando nuevas actualizaciones de inmediato.

 

Solo podemos imaginar lo que sucedería si cada iPhone en el mundo intentara descargar una actualización de iOS de una vez …

 

El paciente restante es el mejor paso que puede dar si ya siguió el resto de nuestros consejos. Solo espera Olvídalo. Y deja que tu iPhone haga lo suyo, a su debido tiempo.

 

 

Descubra cómo corregir los errores que aparecen al actualizar

 

Por supuesto, hacer que tu iPhone intente una actualización automática de software es solo la mitad de la batalla. ¿Qué sucede cuando esas actualizaciones no se instalan?

 

Hay muchos más pasos de solución de problemas a seguir si ese fuera el caso.

 

Si las actualizaciones automáticas de software o aplicaciones funcionan en su iPhone, pero un error detiene su instalación, siga estos consejos para solucionar los problemas de actualización de software del iPhone .