Cuando se trata de trabajar desde casa, una de las mejores herramientas que tiene a su disposición es la capacidad de hacer llamadas de conferencia. Si surge la situación en la que necesita “todas las manos en cubierta”, deberá hacerlo posible con su iPhone. Pero, ¿qué debe hacer si la llamada de conferencia del iPhone no funciona, fusiona llamadas o tiene otros problemas de conectividad?

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Gracias al maravilloso poder del iPhone y iPad, puedes hacer llamadas de conferencia con relativa facilidad. Todo lo que realmente necesita es su iPhone y los números de teléfono de aquellos que necesitan ser incluidos.

¿Cómo hago una llamada de conferencia usando la aplicación Teléfono en mi iPhone?

La acción de hacer una llamada de conferencia con tu iPhone es bastante fácil. En lugar de hacer que los usuarios salten un montón de obstáculos, puede hacer todo lo que necesita directamente desde la aplicación del teléfono. Estos son los pasos que debe seguir para que la llamada de conferencia se ponga en marcha:

 

 
 

 

 
 

 

 
1. Abre la aplicación Teléfono en tu iPhone.

 

2. Marque el número o toque el primer contacto que desea incluir.

 

3. Espere a que la llamada se conecte a la primera persona.

 

4. Desde la pantalla de llamada, toque Agregar llamada .

 

5. Marque el número o busque el contacto que desea agregar.

 

6. Espere a que se conecte la llamada.

 

7. Toque Fusionar llamadas .

 

8. Repita los pasos para hasta cinco participantes en total.


 

¿Por qué no puedo hacer una llamada de conferencia en mi iPhone?

De vez en cuando, puede encontrarse con algunos problemas al intentar crear la llamada de conferencia. Las llamadas regulares funcionan bien, pero cuando va a agregar más participantes, algunas de las opciones simplemente no están allí. Aquí hay algunas soluciones que puede probar para que las llamadas de conferencia vuelvan a funcionar.

Desactiva las llamadas WiFi

Para los no iniciados, Wi-Fi Calling es un nuevo servicio que proporciona llamadas de voz de alta calidad con la ayuda de una conexión Wi-Fi. Utiliza la red Wi-Fi en su hogar y su red celular para mejorar la conexión general. Con algunos operadores, esto puede interferir con la capacidad de hacer llamadas de conferencia y así es como puede desactivar esta función.

 
1. Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone.

 

2. Desplácese hacia abajo y toque Teléfono .

 

3. Toque Llamadas por Wi-Fi .

 

4. Alternar Llamadas Wi-Fi en este iPhone a la posición Desactivado .

 

Desactivar VoLTE

Similar a cómo las llamadas por Wi-Fi ayudan a hacer que sus llamadas sean más confiables, VoLTE hace lo mismo. Sin embargo, en lugar de usar una red Wi-Fi, VoLTE aprovecha su red celular pero no cuenta contra su límite de datos. así es como puede desactivar esto en su iPhone:

 
1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

 

2. Toque Celular.

 

3. Toque Opciones de datos celulares .

 

4. Seleccione Voz y datos .

 

5. Toque LTE, VoLTE desactivado .

 

Actualizar la configuración del operador

Si bien Apple controla aproximadamente el 98% de las actualizaciones de software, los operadores aún tienen algo que decir sobre las actualizaciones. Estos no siempre vienen en los lanzamientos de Cupertino, ya que los operadores pueden enviar actualizaciones a través de la red. A veces, ni siquiera sabe que estas actualizaciones están disponibles, así que aquí le mostramos cómo puede verificarlas.

 
1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

 

2. Desplázate hacia abajo y toca General.

 

3. Seleccione Acerca de.

 

Si hay una actualización disponible, se le solicitará que descargue la Configuración del operador. Después de descargar la actualización, reinicie su iPhone para asegurarse de que la actualización se instala correctamente.

Saca y vuelve a insertar tu tarjeta SIM

Similar al viejo adagio de apagar y volver a encender su teléfono para que funcione, lo mismo puede funcionar con su tarjeta SIM. Si tiene problemas con las llamadas de conferencia, puede intentar apagar el teléfono, sacar la SIM, volver a encender el teléfono y volver a colocar la SIM.

Esto puede ayudar a volver a colocar la tarjeta SIM para que se lea correctamente. Y luego hacer que su teléfono vuelva a analizar la tarjeta ayudará a resolver cualquier problema. Esto incluso puede ayudar si tiene problemas con la red celular o llamadas telefónicas regulares en su iPhone.

¿Por qué no puedo combinar llamadas en mi iPhone?

Independientemente de si tiene un iPhone tan antiguo como el iPhone 6 o algo tan nuevo como el iPhone 11, existen algunos problemas. Algunas personas tienen problemas cuando se trata de fusionar llamadas para crear una llamada de conferencia. Hemos encontrado algunas soluciones posibles para que las cosas funcionen normalmente en su iPhone.

Restablezca la configuración de red

 
1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

 

2. Desplázate hacia abajo y toca General.

 

3. Desplázate hacia abajo y toca Restablecer.

 

4. Toque Restablecer configuración de red .

 

5. Ingrese su código de acceso.

 

6. Toque el botón Restablecer configuración de red .

 

¿Cómo elimino a una persona de la llamada de conferencia sin finalizar la llamada completa?

Todo debe llegar a su fin en algún momento, y no todos son necesarios para la totalidad de una llamada de conferencia. Con su iPhone, puede elegir a quién eliminar de la llamada cuando llegue el momento. Aquí hay un desglose de cómo:

 

 
 

 

 
 

 

 
1. Desde la llamada, toque el botón Información junto a los nombres de contacto

 

2. Toque Fin junto a la persona que desea eliminar.

 

¿Qué sucede si necesito más personas en la llamada de conferencia?

Digamos que inició una llamada de conferencia con tres personas y olvidó que alguien más necesita ser agregado. Bueno, puede agregar fácilmente más personas (hasta cinco en total) a la llamada de conferencia y así es como:

 

 
 

 

 
 

 

 
1. Desde la pantalla de llamada, toque Agregar llamada .

 

2. Marque el número o busque el contacto que desea agregar.

 

3. Espere a que se conecte la llamada.

 

4. Toque Fusionar llamadas .

 

5. Repita los pasos para hasta cinco participantes en total.

 

Prueba FaceTime u otra aplicación

Ya sea porque tiene problemas con su iPhone y su operador, o si solo necesita más de cinco personas, hay veces que necesita más que la aplicación Teléfono. Gracias al mundo de la App Store, hay muchas opciones para que pruebes y pruebes.

Pero para aquellos que necesitan más opciones de participantes, aquí hay algunos de nuestros favoritos:

 
• FaceTime – Sí, puede usar la aplicación FaceTime de Apple para hacer llamadas grupales de audio o video con hasta 32 participantes en total. La desventaja es que para que esto funcione, todas las personas que llaman deben usar un dispositivo Apple. Esa lista incluye iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch (solo para audio) y Mac. Lo sentimos amigos de Android y Windows, ¡FaceTime no funcionará para ti!

 

• ZOOM Cloud Meetings – ZOOM es interesante porque no solo permite llamadas de conferencia estándar sino también videollamadas. Pero quizás la mejor parte es que puede crear o unirse a una reunión de 100 personas, directamente desde su teléfono de forma gratuita. y funciona a través de Wi-Fi o su red celular.

 

• Skype (Gratis con compras en la aplicación) – Ya sea que desee una llamada de voz o una videoconferencia, Skype ha estado allí para todos en algún momento. Se han realizado adiciones y actualizaciones a la aplicación para que sea más confiable, e incluso puede usar Skype para leer y responder mensajes SMS.

 

¿Qué pasa si los problemas de llamadas de conferencia persisten?

Por lo tanto, es posible que haya experimentado algunos o todos los problemas que hemos cubierto anteriormente. Y si es así, puede seguir teniendo problemas incluso después de probar todas las soluciones sugeridas.

En el caso de que suceda, el primer paso que debe tomar es comunicarse directamente con su operador. Por ejemplo, parece que las redes CDMA como Verizon y Sprint tienen algunos problemas al crear llamadas de conferencia. Esto se debe a que solía haber limitaciones para permitir el uso de la red cuando estaba en una llamada telefónica.

Muchos de ellos se han solucionado en términos de nuestros teléfonos inteligentes, pero los operadores aún no han resuelto todos los problemas. Pero puede comunicarse con el operador para ver si hay algo que pueda hacer por su parte para que todo vuelva a funcionar para usted.

Andrew es un escritor independiente basado en la costa este de los Estados Unidos.

 

Ha escrito para una variedad de sitios a lo largo de los años, incluidos iMore, Android Central, Phandroid y algunos otros. Ahora, pasa sus días trabajando para una compañía de HVAC, mientras trabaja de escritor independiente por la noche.