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Los problemas de iOS 13.1.3 con el chip U1 de Apple están causando que AirDrop en algunas unidades de iPhone 11 falle

iOS 13.0 llegó con muchos problemas, por lo que Apple siguió rápidamente con cuatro actualizaciones apresuradas para corregir errores. La última actualización de iOS 13.1.3 parece afectar bastante a los propietarios de los últimos iPhones.

Los usuarios afectados de Reddit , foros de Apple y foros de MacRumors vieron este mensaje después de actualizar su iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max a iOS 13.1.3:

Su iPhone no puede usar Ultra Wideband hasta que se haya actualizado.

Un documento de soporte de Apple dedicado reconoce el problema.

Si ve esta alerta en su iPhone 11, iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max, hubo un problema al actualizar la función Ultra Wideband de su iPhone. Su iPhone no puede usar Ultra Wideband hasta que se haya actualizado.

El documento sugiere que reinstalar iOS 13 puede resolver el problema.

El chip U1 en los nuevos iPhones permite la detección precisa de la ubicación y brinda conciencia espacial a la plataforma. Además de priorizar los dispositivos AirDrop, se espera que este chip habilite la tecnología para hardware similar a Tile. Se rumorea que Apple lanzará este mes.

El mensaje también aparece para los usuarios en la actualización anterior de iOS 13.1.1. Incluso aparece en iOS 13.2 beta 3, pero debe tenerse en cuenta que Apple podría agregar una solución a las versiones posteriores de iOS 13.2.

Debido a que la función AirDrop en los últimos iPhones aprovecha el nuevo chip U1 Ultra Wideband, muchos usuarios han informado que no pueden enviar archivos a través de AirDrop.

WccfTech dice que algunos usuarios pudieron deshacerse del error poniendo su iPhone en modo DFU y restaurando su firmware iOS. Después de restaurar su copia de seguridad de iCloud o iTunes, no volvieron a ver el mensaje de error.

Otros no encontraron ningún éxito a través de este método y tuvieron que ir a la tienda de Apple para reemplazar su iPhone, lo que algunas personas piensan que puede indicar la probabilidad de falla del hardware. Obtener un reemplazo podría ser su única opción si falla el método de restauración de DFU.

“Si continúa viendo cualquiera de las alertas anteriores, lleve su iPhone o iPad a un proveedor de servicios autorizado de Apple o haga una reserva Genius Bar en una tienda de Apple”, aconseja Apple.

No interpretaría que recibir un teléfono de reemplazo de Apple como una señal de que este problema puede deberse a una falla de hardware porque todos los usuarios de iPhone 11 sufrirían este problema y el método DFU no resolvería el problema para algunos .

Por otro lado, el problema podría limitarse a un subconjunto de las nuevas unidades de iPhone, lo que explicaría por qué algunas personas informan que sufren este problema y otras no.

Nos aseguraremos de actualizar esta publicación cuando Apple comente sobre el problema U1.

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