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Después de actualizar su iPhone, es posible que ya no pueda buscar mensajes de texto antiguos o iMessages. Este problema ha afectado a muchos usuarios, lo que dificulta encontrar mensajes importantes que envió antes de actualizar.

 

Los textos antiguos no aparecen en el campo de búsqueda, a pesar de que todavía están en su iPhone. Puedes desplazarte por las conversaciones manualmente para encontrar lo que estás buscando, pero eso es mucho más lento de lo que debería ser.

 

Este problema es probablemente el resultado de un índice de búsqueda incompleto para la aplicación Mensajes en su iPhone. Siga los pasos para conocer algunas formas de reconstruirlo.

 

Relacionado:

 

1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie su iPhone

 

Como siempre, comienza cerrando todas las aplicaciones y reiniciando tu dispositivo. Cuando hace esto, corrige todo tipo de problemas relacionados con el software que se acumulan en el fondo de su iPhone, incluidos los problemas de búsqueda en Mensajes.

 

Cómo cerrar todo y reiniciar tu iPhone:

 

1. Haga doble clic en el botón Inicio o deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver sus aplicaciones abiertas.

 

2. Deslice cada aplicación desde la parte superior de la pantalla para cerrarla, luego toque un espacio en blanco para regresar a Inicio.

 

3. Mantenga presionado el botón de reposo / activación con cualquiera de los botones de volumen, luego deslícelo para apagar su iPhone.

 

4. Espere al menos 30 segundos antes de presionar nuevamente el botón Suspender / Activar para reiniciar su dispositivo.

 

 

 

2. Desactiva temporalmente Siri y busca mensajes

 

Puede solucionar muchos problemas de búsqueda en su iPhone deshabilitándolo temporalmente para las aplicaciones problemáticas, como Mensajes. Cuando vuelves a activar Buscar, tu iPhone vuelve a indexar todo el contenido de esa aplicación, incluidos textos antiguos o iMessages.

 

Cómo deshabilitar Siri y buscar mensajes:

 

1. Vaya a Configuración> Siri y búsqueda> Mensajes .

 

2. Desactiva todas las opciones de Siri y Búsqueda para Mensajes:
   
   1. Mostrar sugerencias de Siri en la aplicación

    

   2. Aprende de esta aplicación

    

   3. Mostrar en búsqueda

    

   4. Sugerir accesos directos

    

   5. Mostrar sugerencias de Siri .

    

    

 

3. Sigue las instrucciones anteriores para cerrar todas las aplicaciones y reiniciar tu iPhone , luego vuelve a estas configuraciones y vuelve a encender todo.

 

 

 

3. Cambie temporalmente su iPhone a otro idioma

 

Cambia el idioma de tu iPhone para forzar un cambio en todo el sistema que pueda solucionar problemas aparentemente no relacionados. Este truco solucionó problemas de índice de búsqueda en Mensajes para muchos usuarios. Incluso si el problema fue causado por algo totalmente diferente, como actualizar su iPhone.

 

Asegúrate de cambiar el idioma a uno que aún puedas entender, como Inglés (Reino Unido) o Inglés (Australia) .

 

Cómo cambiar el idioma en un iPhone:

 

1. Vaya a Configuración> General> Idioma y región .

 

2. Toque su idioma actual en la parte superior de la pantalla.

 

3. Seleccione un idioma diferente.

 

4. Confirma que quieres cambiar el idioma, puede tardar unos segundos en hacerlo.

 

5. Sigue las instrucciones de arriba para reiniciar tu iPhone nuevamente, luego regresa a estas configuraciones para volver el idioma a la normalidad.

 

 

 

4. Desactiva temporalmente los mensajes de iMessage y iCloud

 

Desactivar iMessage y la sincronización de iCloud para mensajes elimina temporalmente tus mensajes de tus dispositivos Apple conectados. No te preocupes, no perderás nada para siempre. Todos sus mensajes reaparecen cuando vuelve a activar esa configuración.

 

Cómo reiniciar los mensajes de iMessage e iCloud:

 

1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> iCloud .

 

2. Desplácese hacia abajo y apague Mensajes .

 

3. Ahora vaya a Configuración> Mensajes .

 

4. En la parte superior de la página, apague iMessage .

 

5. Siga las instrucciones anteriores para reiniciar su iPhone , luego regrese a estas configuraciones y enciéndalas nuevamente.

 

 

 

5. Enviar un nuevo texto en las conversaciones existentes

 

Otra solución efectiva para los problemas de búsqueda en Mensajes en su iPhone es enviar mensajes nuevos a diferentes personas en sus contactos. A medida que agrega nuevos mensajes a las conversaciones existentes, todos los mensajes anteriores que envió o recibió se vuelven a buscar.

 

Por supuesto, esto puede llevar mucho tiempo si tiene muchas conversaciones para “reactivar”, pero es útil si solo necesita buscar en una o dos conversaciones.

 

 

6. Restaure su iPhone desde una copia de seguridad con el modo de recuperación

 

Esta sugerencia final es extrema pero efectiva: ponga su dispositivo en modo de recuperación, luego restaure su contenido desde una copia de seguridad. Esto borra completamente su dispositivo y reinstala el software operativo. A menudo soluciona problemas de búsqueda en el proceso.

 

Haga una nueva copia de seguridad de su iPhone antes de borrarlo. De lo contrario, podría perder sus mensajes de texto, iMessages y todo su otro contenido para siempre.

 

Cómo restaurar su iPhone usando el modo de recuperación:

 

1. Haz una nueva copia de seguridad de tu iPhone usando iCloud, iTunes o Finder.

 

2. Conecte su iPhone a una computadora con un cable USB.

 

3. En un iPhone 8 o posterior:
   
   1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.

    

   2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.

    

   3. Luego presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación.

    

   4. Manténgalo presionado hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

    

    

 

4. En un iPhone 7:
   
   1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón para bajar el volumen.

    

   2. Mantenga presionados ambos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

    

    

 

5. En un iPhone 6S o anterior:
   
   1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio.

    

   2. Mantenga presionados ambos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

    

    

 

6. Ahora sigue las instrucciones en iTunes o Finder en tu computadora para restaurar tu iPhone y recuperar datos de una copia de seguridad.

 

 

 

Guarde sus mensajes importantes para su custodia

 

Si sus mensajes de texto e iMessages son particularmente importantes, descubra cómo guardar o imprimir mensajes para guardarlos . De esa manera, no necesita preocuparse por perderlos nuevamente. Incluso si tiene más problemas para buscar en la aplicación Mensajes en su iPhone.