Si ingresa la información de eSIM manualmente

 
1. Vaya a Configuración> Celular (o móvil)

 

2. Desplácese hacia abajo en la lista de opciones y toque Agregar plan celular

 

3. En la parte inferior de la pantalla, toca Ingresar detalles manualmente

 

4. Ingrese la información de eSIM (como el número de teléfono y otra información de la cuenta) proporcionada por su proveedor de eSIM

 

5. No olvides etiquetar tu nuevo plan para que puedas diferenciar tus planes
    
    
   1. La SIM principal se establece de manera predeterminada en la etiqueta Primaria, pero puede cambiarla

    

   2. Por ejemplo, etiquete uno como trabajo / negocio y el otro como hogar / personal o uno como hogar y otro como viaje

    

   3. Las etiquetas lo ayudan a identificar qué plan está activo, qué número recibe una llamada o mensaje de texto, etc.

    

    

 

6. Abra el Centro de control, debería ver ambos planes en la esquina superior derecha o cuando vaya a Configuración> Celular

 

Cómo configurar eSIM en Verizon Wireless

Solo los planes mensuales pospagos son elegibles para el servicio eSIM. Los planes prepagos no califican.

Para usar eSIM en tu iPhone con un plan de Verizon Wireless, usa la aplicación My Verizon.

 
1. Descargue e instale la aplicación My Verizon a través de App Store

 

2. Copia el IMEI de tu iPhone yendo a Configuración> General> Acerca de y localiza el IMEI de tu SIM digital
    
    
   1. Mantenga presionado este número y cópielo

    

    

 

3. Abra la aplicación My Verizon

 

4. Elija Unirse ahora

 

5. Cuando se le solicite, pegue o ingrese su IMEI de SIM digital

 

6. Seleccione Verificar elegibilidad

 

7. Si es elegible, elija Let’s Go

 

8. Siga las instrucciones en pantalla para activar su servicio eSIM seleccionando un número de teléfono, creando un PIN y seleccionando un plan, etc.

 

9. Cuando termine, recibirá un correo electrónico con un código QR

 

10. Siga las instrucciones enumeradas anteriormente en la sección Si tiene un código QR

 

Cómo configurar eSIM en AT&T

 
1. Copia o escribe el número IMEI de tu iPhone yendo a Configuración> General> Acerca de

 

2. Solicite y active un nuevo plan de activación de eSIM a través del sitio web de AT&T
    
    
   1. Ingresa tu modelo de iPhone o su número IMEI

    

   2. Solicite una nueva activación de eSIM y actívela

    

    

 

3. Vaya a Configuración> Celular> Agregar plan celular

 

4. Escanee el código QR

 

5. Siga las instrucciones enumeradas anteriormente en la sección Si tiene un código QR

 

Cambiar la información de la etiqueta eSIM para Dual SIM y eSIM en iPhone

 
1. Vaya a Configuración> Celular

 

2. Toque el número cuya etiqueta desea cambiar

 

3. Seleccione Etiqueta de plan celular y elija una de las etiquetas predeterminadas o cree su propia etiqueta personalizada

 

4. Para etiquetas personalizadas, toque Listo en el teclado cuando termine
   

 

Cambie los valores predeterminados de la línea del plan móvil de su iPhone

Por diseño, tu iPhone usa tu SIM física como tu número de teléfono principal para cosas como iMessage, FaceTime y para llamadas y mensajes de texto a personas que no están en tus contactos.

Para las personas que usan iOS 13 y superior, ambos números de teléfono pueden hacer y recibir aplicaciones de teléfono y llamadas de FaceTime y enviar y recibir mensajes usando iMessage, SMS y MMS. iOS 13+ utiliza la tecnología Dual SIM Dual Standby (DSDS) que permite que su teléfono con ambas SIM pueda hacer y recibir llamadas.

Sin embargo, al igual que con las versiones anteriores de iOS, su iPhone solo puede usar una red de datos móviles a la vez.

Cambie su configuración predeterminada para usar su eSIM

 
1. Vaya a Configuración> Celular

 

2. Desplácese hacia abajo hasta Línea de voz predeterminada (también puede tocar Datos móviles para realizar cambios en el número de su plan de datos móviles)

 

3. Marca de verificación la línea que desea como predeterminada (para iOS 13 +)

 

4. Durante la configuración y para las versiones de iOS 12, cambie a la línea telefónica que desea usar tocando “ Usar (etiqueta de línea) como su línea predeterminada ”
    
    
   1. También puede especificar si desea usar una línea solo para datos celulares

    

   2. “Usar primario como su línea predeterminada” significa que su línea primaria se usa para SMS, datos, iMessage y FaceTime, mientras que su línea secundaria está disponible solo para voz y SMS

    

   3. “Usar secundaria como su línea predeterminada” significa que su línea secundaria se usa para voz, SMS, datos, iMessage y FaceTime, mientras que su línea primaria está disponible para voz y SMS

    

   4. “Usar Secundario solo para datos celulares” es ideal para personas que viajan fuera de su país o región de origen. Establece su línea principal para voz, SMS, iMessage y FaceTime y la línea eSIM solo como datos celulares (pueden aplicarse cargos, consulte con su proveedor)

    

    

 

Cambie SIM o eSIM de plan celular con facilidad

 
1. Para cambiar los eSIM, vaya a Configuración> Celular

 

2. Desplazarse a planos celulares

 

3. Toque el plan que desea usar o cambiar

 

4. Seleccione Activar esta línea

 

Realizar y recibir llamadas desde ambas líneas en eSIM y iPhone con SIM dual

Si usa iOS 12, actualice a iOS 13+ para que pueda recibir llamadas cuando use su otro número.

Con iOS 13 y superior, cuando estás en una llamada, si tus operadores admiten llamadas WiFi y lo habilitaste, puedes contestar llamadas entrantes en tu otro número.

Para que esto funcione, debe alternar ambas Llamadas WiFi en ambas líneas Y Permitir el cambio de datos móviles en la configuración de datos de Celluar, incluso si uno La línea no ofrece servicios de datos.

 
• Ve a Configuración> Celular> Planes celulares> toca cada plan> Llamadas por Wi-Fi> Activar llamadas por Wi-Fi en este iPhone

 

• Repita para cada línea

 

• Vaya a Configuración> Celular> Datos celulares y active Permitir cambio de datos celulares

 

Si ignora la llamada y configuró previamente el correo de voz, recibirá una notificación de llamada perdida y la llamada se enrutará automáticamente al correo de voz.

Si sus operadores no son compatibles con las llamadas WiFi, tiene la opción Permitir el apagado de datos móviles o no tiene activadas las llamadas WiFi, todas sus llamadas entrantes van directamente al correo de voz cuando está en una llamada.

Cambia rápidamente desde qué SIM o eSIM realizar llamadas desde

Por defecto, tu iPhone usa el mismo número que usaste la última vez que llamaste a ese contacto. Y cuando llama a un nuevo número, su iPhone usa su línea de voz predeterminada.

¡Pero puedes cambiar tu número sobre la marcha!

 
1. Cambia los números de teléfono sobre la marcha antes de hacer una llamada tocando el botón Principal en la parte superior de tu marcador

 

2. Elija la línea SIM o eSIM que desea usar

 

También puede especificar una línea específica para las personas en su aplicación Contactos

 
1. Toque el contacto

 

2. Toque el botón Editar

 

3. Elija Línea preferida

 

4. Toque el número que desea usar con ese contacto

 

Cambie rápidamente su plan de datos móviles

 
• Vaya a Configuración> Celular

 

• Toque datos celulares

 

• Toque el número que desea usar datos celulares

 

• Activa Cambio de datos celulares para cambiar automáticamente las líneas de datos celulares cuando estás en una llamada

 

Cuando permite el cambio de datos móviles y recibe una llamada de voz con su número de solo voz, ese número cambia automáticamente para usar voz y datos. Así que usas voz y datos mientras estás en esa llamada.

Si desactiva Permitir cambio de datos móviles, cuando utiliza un número de voz que no es su número designado de datos móviles, los datos móviles no funcionarán mientras esté en esa llamada.

Cambiar qué SIM o eSIM iMessage o FaceTime usa

Con iOS 13+, los usuarios pueden usar cualquier número de teléfono para iMessage y FaceTime.

Si usa las versiones de iOS 12, solo puede usar un número de teléfono para iMessage y FaceTime. Debe establecer una línea predeterminada para que iMessage y FaceTime la usen.

Para iOS 13 y superior

Vaya a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir y habilite iMessage para ambos números de teléfono.

Tanto Messages como FaceTime son “fijos”, lo que significa que recuerdan desde qué número enviaste un mensaje de texto o llamaste la última vez.

Puede usar iMessage o SMS / MMS para enviar mensajes con cualquier número de teléfono y puede cambiar los números de teléfono antes de enviar un mensaje de iMessage o SMS / MMS

Cómo cambiar números en Mensajes

 
1. Mensajes abiertos

 

2. Toque el botón Nuevo, en la esquina superior derecha de la pantalla

 

3. Ingrese el nombre de su contacto

 

4. Toque el número de teléfono actual o su etiqueta (primaria, secundaria, comercial, etc.)

 

5. Si se abre un hilo anterior, toque para abrir la tarjeta de contacto, presione Editar y elija Línea preferida

 

6. Elija el número que desea usar

 

Para iOS 12

 
1. Vaya a Configuración> Mensajes o Configuración> FaceTime

 

2. Toque iMessage y FaceTime Line

 

3. Seleccione el número de teléfono que desea usar

 

También puede cambiar los números dentro de Mensajes o FaceTime tocando el botón azul de la línea telefónica en su nuevo mensaje o sesión de FaceTime.

¿Necesita más de un eSIM?

Si viaja mucho por negocios o placer y con frecuencia necesita cambiar entre planes y operadores, puede almacenar más de un eSIM en su iPhone. Sin embargo, solo puede usar uno a la vez.

Y recuerde que cada eSIM requiere su propio plan de operador único.

¿Cómo cambiar entre eSIM?

 
1. Toque Configuración> Celular> Planes celulares

 

2. Seleccione el plan que desea usar ahora

 

3. Toque Activar esta línea

 

¿Desea o necesita eliminar un eSIM o nano-SIM para iPhone con doble SIM?

Si retira una de las dos tarjetas SIM o elimina una o más de sus eSIM, su iDevice muestra un mensaje que confirma su eliminación y le informa que cualquier contacto asociado a la línea eSIM (o SIM dual) debe reasignarse.

¿HotSpot instantáneo no funciona después de la instalación de eSIM?

Algunos usuarios han descubierto que después de cambiar a eSIM en sus iPhones, no pueden acceder al servicio de punto de acceso instantáneo. El punto de acceso instantáneo simplemente no aparece en los dispositivos Apple conectados.

Curiosamente, los usuarios con planes de datos activos asociados con su cuenta eSIM pueden configurar un punto de acceso personal, pero el punto de acceso instantáneo falla.

Hay algunas soluciones para este problema.

El primero es usar una SIM física. Cuando conectas una SIM física, Hotspot instantáneo funciona sin ningún problema. Algunos usuarios han superado esta desventaja al mantener una SIM prepaga aleatoria de un operador diferente en la ranura SIM como una solución alternativa.

Otros usuarios han podido utilizar con éxito la función de punto de acceso instantáneo simplemente cerrando sesión en su ID de Apple en todos los dispositivos y luego volviendo a iniciar sesión. Pruébalo y comprueba si eso funciona para ti.

Operadores inalámbricos que admiten eSIM

No todos los operadores y planes móviles son compatibles con eSIM. Por lo tanto, es una buena idea consultar la lista de soporte eSIM de Apple para asegurarse de que su compañía telefónica admita esta función.

¿Se puede usar eSim en teléfonos con planes de pago?

Dado que los iPhones comprados en los planes de pago generalmente están bloqueados para el operador, solo puede usar eSIM en un teléfono bloqueado que sea del mismo operador.

Sin embargo, algunos operadores (como Verizon) ya no bloquean sus SIM, por lo que es posible que pueda tener un eSIM de otro operador en un iPhone de Verizon que todavía está bajo un plan de pago.

El mejor curso de acción es llamar a su proveedor de telefonía móvil y preguntarle sobre el soporte de eSIM, antes de continuar y obtener un plan de eSIM de otro proveedor.

¿Qué operadores inalámbricos ofrecen planes de servicio eSIM en todo el mundo?

Verifique Lista actual de Apple de operadores de telefonía móvil que actualmente admiten eSIM para su iPhone. Re

Preguntas frecuentes (FAQ) para iPhone eSIM y Dual-SIM

Si estoy en una llamada usando una línea y recibo un mensaje de la otra línea, ¿recibo el mensaje?

Sí, debería recibir mensajes mientras está en una llamada telefónica

¿Puedo aceptar llamadas cuando estoy en la otra línea?

Para iOS 13, sí, siempre que tenga habilitadas las llamadas WiFi y permita el cambio de datos móviles.

También puede realizar llamadas en sus dos líneas diferentes en la misma llamada. Y la llamada en espera funciona para las llamadas entrantes en su otra línea.

Si recibo una llamada de mi línea SIM y hago otra llamada desde mi línea eSIM, ¿se pueden unir las llamadas?

No, esto no funciona en este momento.

¿Podemos establecer diferentes tonos de llamada para la SIM física y eSIM?

Eso pensarías pero desafortunadamente, ¡no! No puede establecer un tono de llamada diferente para su servicio eSIM. Ambos números usan la configuración del tono de llamada en Configuración> Sonidos y hápticos> Tono de llamada.

Tengo dos iPhones, uno para el trabajo y otro para el personal. ¿Ahora puede usar un iPhone para enviar y recibir mensajes?

O iOS 13, ¡sí! Ambas líneas pueden enviar mensajes; no tiene que elegir una línea como lo hizo en iOS 12.

Tanto Messages como FaceTime ahora admiten tus dos números de teléfono. Puede iniciar conversaciones de iMessage o llamadas de FaceTime usando cualquier número.

¿No veo mis dos números de teléfono en Configuración> Mensajes> Enviar y recibir? ¿Cómo habilito iMessage para mis dos números?

Solo ves esta configuración cuando usas iOS 13+. Si sus dispositivos ejecutan iOS 13+, intente reiniciar su teléfono y verifique esa opción.

¿Puedo usar dos ID de Apple diferentes cuando tengo un eSIM? ¿Como una ID de Apple para mi tarjeta SIM y otra para la eSIM?

No, cuando usas un eSIM o Dual-SIM, ambos números de teléfono se adjuntan a una sola ID de Apple, en la que está conectado tu dispositivo o si usas una ID de Apple diferente para iMessage / FaceTime, esa ID de Apple.

Si restablezco de fábrica mi iPhone, ¿sobrevive el eSIM?

Cuando borra todo el contenido y la configuración, obtiene opciones para eliminar completamente el eSIM (Borrar todo) o mantener su configuración (Borrar todo y mantener planes de datos).

Necesito hacer una restauración de DFU, ¿se elimina mi eSIM?

Según Apple, su eSIM debería pasar por una restauración DFU, una restauración o actualización normal y por el modo de recuperación.

Además, sus detalles de eSIM persisten cuando restablece la configuración de red, restablece toda la configuración o restaura a través de la aplicación iTunes / Finder.

Consejos para el lector

 
• Quiero transferir mi línea principal de mi nano-SIM y reprogramarla en el eSIM de mi iPhone. De esa manera, puedo liberar la ranura de la tarjeta SIM y usar una nano SIM física cuando viajo. Creo que esto es posible pero no estoy seguro, ¿alguna idea?

 

• Debe actualizar a iOS 12.1.1 o superior, luego debería poder designar el eSIM como su línea principal y mantener la ranura SIM física abierta para viajar, etc. Luego puede elegir cuál (físico o eSIM) es su número / servicio principal