¿Usted o sus familiares tienen problemas con Screen Time que no funciona en sus iDevices? ¿Intenta monitorear o restringir el acceso de su hijo a las aplicaciones, pero encontrar la configuración de Tiempo de pantalla no funciona en todos los dispositivos de todas sus familias? ¿O tiene problemas con los informes o controles de Screen Time que no se muestran a todos los padres asignados en su grupo de Family Sharing? Si es así, ¡no estás solo! Y estamos aquí para ayudar.

Este artículo detalla consejos para que Screen Time funcione para su familia y le ayuda a descubrir por qué Screen Time no funciona para su familia.

¡Así que vamos a ello!

Consejos rápidos

 
• Cuando activa la configuración de Tiempo de pantalla en Compartir entre dispositivos, reinicie ese dispositivo para sincronizar el Tiempo de pantalla con iCloud

 

• Asegúrese de que todos los dispositivos ejecuten la misma versión de iOS (incluida la versión secundaria)

 

• Si no recuerda su código de acceso de Screen Time, ingrese el código de acceso que usó o usó para restricciones o acceso guiado
   
   
  • Si eso no funciona o no es aplicable, intente restaurar a una copia de seguridad que hizo con iTunes o iCloud antes de establezca ese código de acceso

   

  • Para obtener más consejos, consulte este artículo

   

   

 

• Alternar el tiempo de pantalla, reiniciar el dispositivo y volver a encenderlo
   
   
  • Haga esto para cualquier dispositivo que administre a través de Family Sharing

   

   

 

• Verifique que todos los miembros de la familia hayan aceptado sus invitaciones para compartir en familia

 

• Asegúrate de que todos los adultos en tu Plan de intercambio familiar tengan aprobación para las solicitudes de compra para comprar

 

• Verifique que su fecha y hora sean precisas para su ubicación actual. Vaya a Configuración> General> Fecha y hora. Intenta alternar en el set automáticamente

 

• Verifique que el negro al final del límite esté activado para Tiempo de pantalla> Límites de la aplicación y el bloqueo en el tiempo de inactividad esté activado en su Tiempo de pantalla> tiempo de inactividad configuración

 

• Una configuración aleatoria puede interferir, así que intenta restablecer todas las configuraciones de tu iPhone. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones
   
   
  • Esto restablece todo por defecto en la configuración, incluidas las notificaciones, alertas, brillo y configuración del reloj, como las alarmas de despertador.

   

   

 

• ScreenTime ahora le permite personalizar el tiempo de inactividad por día específico de la semana (para iOS 12.2+) Toque Configuración> Tiempo de pantalla> Tiempo de inactividad y toque ‘ Personalizar días ‘ para comenzar.

 

Lectura relacionada

Si está tratando de frenar el uso de su teléfono inteligente, o si desea vigilar a sus hijos, la función es perfecta. ¡O al menos eso es lo que Apple espera!

¿Qué es el tiempo de pantalla?

Como mencionamos anteriormente, Screen Time es parte de un nuevo programa de bienestar digital de Apple. La idea es evitar que pases demasiado tiempo en tu dispositivo y que vuelvas a experimentar la vida.

Si termina descubriendo que está usando demasiado aplicaciones como Facebook, YouTube o Twitter, puede establecer límites de tiempo.

Para encontrar la información del tiempo de pantalla, estos son los pasos:

1. Abra Configuración en su iPhone
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Tiempo de pantalla

Desde aquí, Apple te muestra un desglose de los tipos de aplicaciones que usas con frecuencia y regularidad. Luego, hay opciones de tiempo de inactividad, límites de aplicaciones, siempre permitido y restricciones de contenido y privacidad.

Incluso puedes configurar una contraseña de Screen Time que te permitirá usar aplicaciones incluso después de que caduquen los límites. Además, puede configurar Screen Time for Family, que proporciona informes de tiempo sobre cuánto está usando su hijo diferentes aplicaciones.

El tiempo de pantalla no se enciende, no se puede hacer clic o aparece atenuado.

Si ve estos problemas, generalmente significa que no figura como padre o tutor en su Plan de intercambio familiar.

Cuando Screen Time no es editable, su dispositivo está restringido por su plan Family Sharing.

¿El tiempo de pantalla no muestra a su hijo?

Asegúrate de estar en un plan para compartir en familia y de activar “Agregar miembro de la familia”

 
1. Inicie Configuración > ID de Apple

 

2. Toque Compartir en familia > Agregar miembro de la familia
    
    
   1. Si está atenuado, no eres el organizador familiar. Solicite al organizador familiar que agregue un miembro de la familia

    

   2. Envíe una invitación a través de Mensajes si los miembros de la familia no están viendo u obteniendo sus invitaciones

    

    

 

Si eso no ayuda, asegúrese de ENCENDER las aprobaciones de padres / tutores / adultos para cualquier persona que figure como padre o tutor:

 
1. Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> Compartir en familia

 

2. Seleccione a cualquier persona que aparezca como padre, tutor o adulto

 

3. Toca Parent / Guardian para ENCENDERLO
    
    
   1. La activación de esta función requiere que apruebe las solicitudes para cualquier persona que aparezca como hijo en su cuenta de Family Sharing
      

    

    

 

Problemas familiares de tiempo de pantalla

Parece que hay bastantes problemas para aquellos que están tratando de aprovechar Family Screen Time. En un caso, el padre tuvo que reemplazar el iPhone del niño, pero ninguna de la información se transfirió al nuevo dispositivo.

En cambio, el antiguo iPhone sigue apareciendo junto con el nuevo iPhone, pero está configurado como predeterminado. Para evitar este problema y obtener los dispositivos correctos en la lista, el primer paso que debe tomar es registrarlo con la ID de Apple correcta.

Luego, si eso no funciona, sigue estos pasos:

1. Abra Configuración
2. Toque el ID de Apple en la parte superior
3. Desplácese hasta la parte inferior para ver los dispositivos
4. Elimine el iPhone antiguo si ya no está en uso

Por alguna razón, no parece que Apple haya solucionado este problema por completo. En cambio, algunos usuarios siguen teniendo los mismos problemas con Screen Time.

Si tiene problemas con Screentime and Family Sharing , tenemos una guía completa que lo guía a través de la configuración y aborda algunos de los problemas comunes, como la pantalla gris en el tiempo de pantalla, la comprensión de los padres vs. derechos de los adultos y otras cuestiones.

En ese caso, use el sitio de comentarios para enviar su problema a Apple. Con suerte, habrá una solución alternativa en un lanzamiento futuro.

¿Límite de tiempo de pantalla (límites de la aplicación) no funciona?

Primero, verifique que Bloquear al final del límite esté activado.

Si esto no está activado, su hijo verá un mensaje informándole que se ha alcanzado el límite y que puede ignorarlo.

Si su hijo hace clic en ignorar por hoy, entonces el límite es inútil.

Restablecer las preferencias de límite de la aplicación

 
1. Vaya a Configuración> Tiempo de pantalla

 

2. Desactivar tiempo de pantalla
    

 

3. En la confirmación, toque Volver a desactivar el tiempo de pantalla

 

4. Reinicie su dispositivo

 

5. Regrese a Configuración> Tiempo de pantalla , toque Activar tiempo de pantalla

 

6. Activar Compartir en dispositivos ( Configuración> Tiempo de pantalla> Compartir en dispositivos )

 

7. Seleccione los límites de la aplicación y configure nuevamente los límites de la aplicación

 

8. Verifique que la palanca para Bloquear al final del límite esté ACTIVADA:
    
    
   1. Configuración> Tiempo de pantalla> Límites de la aplicación> Elija la categoría> toque Siguiente> Activar bloque al final del límite

    

    


 

9. Toque el botón Agregar en la parte superior derecha para guardar sus preferencias

 

Establecer un límite específico por aplicación

 
1. Para establecer un límite por aplicación, toque el gráfico Tiempo de pantalla en el iPhone o iPad / iPod de su hijo

 

2. Seleccione Hoy o Últimos 7 días para ver las aplicaciones utilizadas en la semana anterior

 

3. Desplácese hacia abajo en la sección más utilizada y busque la aplicación para la que desea establecer un límite específico para

 

4. Toque esa aplicación y luego toque Agregar límite debajo de la categoría Límites

 

5. Si se le solicita, ingrese su Código de acceso de tiempo de pantalla (igual que Restricciones)

 

6. Agrega el límite de tiempo que deseas (ver imagen parte A)
    
    
   1. Para cambiar las horas de cada día (o del fin de semana), presione Personalizar días y establezca el límite por día

    

    

 

7. Alternar en bloque al final del límite (ver imagen parte B)

 

8. Presione Agregar en la parte superior derecha de la pantalla para guardar (vea la parte C de la imagen)

 

9. Una vez guardado, verá un icono de reloj de arena junto a la aplicación y el límite de la aplicación se muestra como una aplicación individual (con las restricciones enumeradas) en Configuración> Tiempo de pantalla> Límites de la aplicación

 

Agregar función de tiempo de inactividad del tiempo de pantalla

 
• Otra idea es usar el tiempo de inactividad en combinación con los límites de la aplicación de Screen Time

 

• Establezca un período del día en el que desea que sus hijos estén libres de dispositivos utilizando las entradas de tiempo Desde y Hasta

 

• Luego, asegúrate de activar el bloqueo en el tiempo de inactividad

 

Obtenga la información de los niños para que se muestren correctamente

Otro problema que parece estar afectando a los padres es que los datos que comparte iOS entre dispositivos no son 100% precisos. Hay informes de que el nombre de los dispositivos no coincide correctamente y comparte la información incorrecta.

Una solución para esto es restablecer el tiempo de pantalla por completo en todos los dispositivos. Asegúrese de actualizar sus dispositivos a la última versión de iOS.

Después de seguir estos dos pasos, deberá seguir el proceso para configurar el tiempo de pantalla nuevamente. Esta repetición puede ser un proceso tedioso, pero hacerlo debería resolver cualquiera de los problemas que afectan al tiempo de pantalla.

Finalmente, un usuario afirmó que debería alternar entre “compartir entre dispositivos”. Esta función ayuda a garantizar que la información adecuada se comparta sin proporcionar datos incorrectos.

Hay algunas formas bien documentadas en que los niños pueden hacer trampa en Screentime. Un método popular es enviar un enlace de YouTube a iMessage y luego ver el video dentro del mensaje. ¡Supongo que siempre hay una salida!

Personalice el tiempo de inactividad por día de la semana (para iOS 12.2 y superior)

iOS 12.2 y superior proporciona la nueva opción para personalizar la configuración del tiempo de inactividad según los días de la semana. Esta ha sido una característica que muchos usuarios esperaban pacientemente.

Con esta función, puede personalizar la configuración del tiempo de inactividad para comenzar en un momento determinado de un día determinado. ¡Esto permite flexibilidad para administrar un horario de noches escolares / noches de fin de semana para los padres y jugará un papel importante cuando Apple Arcade llegue a finales de este año!

 
• Toque Configuración> Tiempo de pantalla> Tiempo de inactividad

 

• Toque en la nueva opción ‘ Personalizar días ‘

 

• Personalice el tiempo de inactividad según sus preferencias

 

Entonces, si, por ejemplo, desea que el tiempo de inactividad se inicie a las 10:00 p. M. En las noches de trabajo pero no hasta después de la medianoche del fin de semana, estas opciones se han hecho fáciles de administrar con las últimas versiones de iOS.

iOS 13 y iPadOS agregaron funciones de tiempo de pantalla

El mensaje de los padres es claro: quieren que Apple ponga a los niños primero al diseñar sus productos y servicios. ¡Esa es una razón por la que Apple agregó un montón de cosas nuevas para Screen Time en iOS 13 y iPadOS!

Aquí hay una instantánea rápida de estas nuevas funciones adicionales en iOS13 y iPadOS.

¿Sin tiempo? Vea nuestro video sobre cómo restablecer el código de acceso de Screen Time

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si el tiempo de pantalla sigue sin funcionar, Póngase en contacto directamente con el soporte técnico de Apple .

Conclusión

Screen Time es una gran característica para los padres y otras personas que desean controlar cuánto tiempo pasan ellos y sus hijos u otros miembros de la familia en aplicaciones, sitios web y más. La función tiene muchas opciones para personalizar lo que sea mejor para usted y su familia. Y dadas todas esas características, ¡parece tener algunos problemas!

Si continúa teniendo problemas, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios. Nos aseguraremos de responder las preguntas que pueda tener o ayudar con cualquier problema que encuentre.

Consejos para el lector

 
• Hice lo siguiente: # 1 actualizó todos los dispositivos de nuestra familia a la misma versión de iOS, # 2 activó Bloquear en tiempo de inactividad y # 3 alternó en Bloquear al final del límite . ¡Solo funcionó cuando hice los 3 pasos! Pruébalo

 

• De alguna manera, una de mis hijas apagó Share Across Devices en su iPhone. Ir a Configuración> Tiempo de pantalla y alternar esto ( Compartir entre dispositivos) ¡funcionó para mí! Simplemente ingrese la contraseña del tiempo de pantalla en el indicador y, unos 10 minutos después, vi toda la información de mis hijos. ¡Darle una oportunidad!

 

• Solo un FYI, si su hijo presiona el botón “ignorar por hoy” cuando aparece el mensaje de límite de pantalla, entonces Screen Time ignora ese límite durante todo el día

 

• Restablezco todo el tiempo de inactividad nuevamente y las aplicaciones que quiero bloquear para mis hijos (Facebook e Instagram) ahora están bloqueadas. ¡PERO parece que tengo que hacer esto cada pocas semanas!

 

• Antes de llamar al Soporte técnico de Apple, active las aprobaciones para cada adulto en su Plan de intercambio familiar. Una vez que hice esto, todos mis hijos aparecieron en Screen Time. Ahora, mi esposa y yo podemos administrar las cuentas de nuestros hijos usando Screen Time desde nuestros iPhones, iPads e iPods

 

• Esta sugerencia lleva mucho tiempo pero funcionó para mí. Intente eliminar TODAS las configuraciones de tiempo de pantalla de su hijo y luego agregue todas las restricciones, el tiempo de inactividad y los límites de aplicaciones que desee en

 

Andrew es un escritor independiente basado en la costa este de los Estados Unidos.

 

Ha escrito para una variedad de sitios a lo largo de los años, incluidos iMore, Android Central, Phandroid y algunos otros. Ahora, pasa sus días trabajando para una compañía de HVAC, mientras trabaja de escritor independiente por la noche.