Su dispositivo le pregunta si confía en esta computadora cada vez que la conecta a una nueva Mac o PC. Si toca Confianza , comparte datos con esa computadora. Puede restablecer la configuración de “Confiar en esta computadora” en su iPhone o iPad en cualquier momento.

Es una buena idea restablecer las computadoras de confianza si su dispositivo confía en las computadoras en un lugar público o si planea deshacerse de su propia computadora. Trate de evitar confiar en las computadoras en la biblioteca, en el trabajo o en la escuela.

Descubre cómo restablecer las computadoras de confianza para tu iPhone o iPad a continuación.

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¿Por qué mi iPhone o iPad necesitan que confíe en esta computadora?

No es necesario que confíes en todas las computadoras que utilizas con tu iPhone, iPad o iPod touch. De hecho, ¡probablemente no deberías confiar en todos ellos!

Cuando acepta Trust una computadora, le dice a su dispositivo que está bien transferir datos desde y hacia la computadora, sin necesidad de su contraseña para hacerlo.

Eso es genial para sincronizar música, subir fotos o crear una copia de seguridad con Finder . Pero si alguien más usó esa computadora, puede ver todo el contenido que sincronizó e incluso conectar su iPhone para acceder a los datos que no sincronizó.

Toque “No confiar” para cargar su dispositivo

Si solo necesita cargar su dispositivo, toque No confíe en para mantener sus datos seguros. Su iPhone o iPad aún se carga incluso si no confía en la computadora.

La próxima vez que te conectes a esa computadora, tu iPhone o iPad te dará la oportunidad de volver a confiar en él.

¿Cómo restablezco computadoras confiables en mi iPhone o iPad?

Desafortunadamente, no puedes elegir computadoras individuales para dejar de confiar en tu iPhone o iPad. Pero puede restablecer todas sus computadoras de confianza a la vez restableciendo la configuración de Ubicación y Privacidad.

Cuando restablece su configuración de Ubicación y privacidad, también revierte otras configuraciones a su estado predeterminado.

Esto incluye sus preferencias de servicios de ubicación, así como el acceso de micrófono, cámara y Bluetooth otorgado a diferentes aplicaciones. Cada aplicación le solicita acceso nuevamente la próxima vez que la use.

Restablecer la configuración de Ubicación y Privacidad en tu iPhone o iPad no debería eliminar ningún contenido de tu dispositivo. Dicho esto, le recomendamos que primero haga una copia de seguridad , por si acaso.

Para restablecer la configuración de ubicación y privacidad:

 
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer .

 

2. Toque Restablecer ubicación y privacidad .

 

3. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.

 

4. Confirma que deseas Restablecer configuración .

 

¿Qué sucede si no puedo restablecer la configuración de Confiar en esta computadora?

Si su iPhone o iPad todavía se conecta a las computadoras sin pedirle que confíe en ellas primero, es posible que deba tomar medidas más extremas para restablecer su configuración.

A veces esto sucede cuando hay un error en el software operativo de su dispositivo. Pero también puede suceder cuando está ejecutando una versión particularmente antigua de iOS.

Siga los pasos a continuación para solucionarlo.

Paso 1. Restablezca la configuración de red en su dispositivo

Esto borra las contraseñas de Wi-Fi guardadas en su iPhone, iPad o iPod touch. También debería restablecer la configuración de su computadora de confianza.

 
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer .

 

2. Toque Restablecer configuración de red .

 

3. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.

 

4. Confirma que deseas Restablecer la configuración de red .

 

Paso 2. Actualiza a la última versión de iOS o iPadOS

Apple lanza frecuentemente nuevas actualizaciones de software para parchear problemas existentes. Actualice su software para asegurarse de que tiene los últimos parches.

 
1. Conecte su iPhone, iPad o iPod touch a una red Wi-Fi que funcione.

 

2. Vaya a Configuración> General> Actualización de software .

 

3. Descargue e instale las actualizaciones disponibles para su dispositivo.

 

Paso 3. Borra todo el contenido y restaura tu dispositivo

En casos extremos, es posible que deba borrar completamente su dispositivo y restaurarlo desde una copia de seguridad. Este paso es seguro para restablecer las computadoras de confianza, pero también puede llevar bastante tiempo.

Asegúrate de hacer primero una nueva copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch. Luego siga los pasos a continuación para borrarlo.

 
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer .

 

2. Toque Borrar todo el contenido y la configuración .

 

3. Elija Hacer una copia de seguridad y luego borrar su dispositivo.

 

4. Si se le solicita, ingrese su contraseña y contraseña de ID de Apple.

 

5. Confirma que deseas Borrar [Tu dispositivo] .

 

6. Después de reiniciar su dispositivo, siga las instrucciones de configuración para recuperar una copia de seguridad.

 

¿Qué sucede si mi iPhone sigue pidiendo que confíe en esta computadora?

Algunos de ustedes podrían estar experimentando lo contrario de este problema. En lugar de preocuparse de que su iPhone o iPad confíe en las computadoras públicas, le molesta confiar en las mismas computadoras cada vez que intenta usarlas.

Después de decirle a su dispositivo que confíe en una computadora una vez, no debería volver a preguntarle a menos que restablezca la configuración.

Pero si eso sigue sucediendo, o si su dispositivo nunca acordó confiar en su computadora en primer lugar, es posible que pueda solucionarlo con los siguientes consejos.

Estos consejos también funcionan si su dispositivo sigue preguntando: “¿Desea permitir que esta computadora acceda a información en el iPhone?”

Paso 1. Use un cable auténtico para conectar su dispositivo

Los cables baratos de Lightning a USB no funcionan muy bien cuando conectas tu dispositivo a una computadora. También puede experimentar problemas si el cable que está usando está dañado.

Asegúrese de utilizar un cable oficial de Apple MFi lightning a USB . Y asegúrese de que no esté deshilachado, retorcido o dañado de ninguna otra manera.

Paso 2. Pruebe con un puerto USB diferente en su computadora

Si hay desechos en el puerto USB de su computadora, podría interferir con la transferencia de datos desde su dispositivo. Enciende una linterna y usa aire comprimido para deshacerte de todo lo que no pertenece.

También debes probar un puerto USB diferente en tu computadora. Si eso funciona, existe la posibilidad de que el primer puerto que intentaste esté dañado.

Paso 3. Use un comando de Terminal para omitir las indicaciones de Trust

Si nada más funciona, puede desactivar el aviso Confíe en esta computadora por completo para su Mac. No recomiendo esto, ya que hace que sus datos sean menos seguros, pero puede probarlo si nada más funciona.

Tenga cuidado al ingresar comandos de Terminal que encuentre en línea. Si escribe mal un comando o ingresa un comando incorrecto correctamente, podría causar daños irreparables a su sistema operativo.

Antes de continuar, haz una copia de seguridad de tu Mac y tu iPhone, iPad o iPod touch . Luego proceda bajo su propio riesgo.

Utilice estos comandos para deshabilitar la solicitud Confiar en esta computadora:

 
1. Abre la Terminal en tu Mac.

 

2. Escriba el siguiente comando para deshabilitar la solicitud Confiar en este equipo:
   sudo killall -STOP -c usbd

 

3. Ingrese su contraseña de administrador de Mac y presione Ingrese .

 

4. Para volver a habilitar las indicaciones de Confiar en esta computadora, escriba:
   sudo killall -CONT -c usbd

 

5. Ingrese su contraseña de administrador de Mac y presione Ingrese .

 

Asegúrese de saber cómo sincronizar dispositivos con Catalina

Después de restablecer la configuración de Confiar en esta computadora en su iPhone o iPad, necesita Confiar en en su computadora personal antes de poder sincronizar o realizar una copia de seguridad nuevamente.

Desde que Apple descontinuó iTunes, debe usar Finder para sincronizar y hacer una copia de seguridad de sus dispositivos ahora . ¡Cuéntanos cómo te va en los comentarios!

Dan es un escritor independiente con sede en el suroeste de Inglaterra.

 

Pasó dos años supervisando reparaciones como Genius Admin para Apple Retail y utiliza ese conocimiento para mantener nuestras guías de solución de problemas actualizadas.

 

Mucho antes de eso, Dan recurrió a los productos de Apple desde un entorno musical. Después de haber tenido iPods durante años, compró una MacBook para aprender a grabar y producir sonido. Fue usando esas habilidades que obtuvo un Bachillerato en Ciencia de primera clase en Tecnología de Sonido.